平素は、弊社 屈折度予測システム『近視進行チェック』ならびに、近視遺伝子検査『近視遺伝子チェック』に格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

さて、年末年始期間の休業につきまして、お知らせいたします。

期間中は何かとご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力賜りますよう、お願い申し上げます。

【休業期間】2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)  

2024年12月16日(月)～2025年1月7日(火)の対応について

『近視進行チェック』

■ ご注文について

近視チェック！ 販売サイトにて、期間内もご注文いただけます。

■ 結果の発送について

2024年12月23日(月)～2025年1月5日(日)にいただいたご注文の結果は、2025年1月6日(月)以降、順次発送いたします。

『近視遺伝子チェック』

■ ご注文について

近視チェック！ 販売サイトにて、期間内もご注文いただけます。

■ キットの配送について

2024年12月23日(月)～2025年1月5日(日)のご注文分は、2025年1月6日(月)以降、順次発送いたします。

■ 検体の受領について

2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)は、休業期間中につき受取りができません。

■ 結果の発送について

2024年12月16日(月)～2025年1月5日(日)にいただいた検体の判定結果には約6週間いただく可能性がございます。

2024年12月16日(月)～2025年1月5日(日)に『近視遺伝子チェック』の検体の採取・発送をご検討の方は、2025年1月6日(月)以降に検体を採取し、ご発送いただくことをお勧めいたします。

お問い合わせについて

お問い合わせは受け付けておりますが、期間中にいただいたお問合せは2025年1月6日(月)以降順次対応いたします。

※お問い合わせいただいた内容によっては、回答までお時間がかかるもの、また、当社にて判断の上、回答を控えさせていただくものがございます。

お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、下記お問い合わせフォームにてお願いいたします。
☞ お問合せはこちら

以上