お知らせ

2025年 年末年始期間の対応について

2025.12.15

 

平素は、弊社 屈折度予測システム『近視進行チェック』ならびに、近視遺伝子検査『近視遺伝子チェック』に格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

 

さて、年末年始期間の休業につきまして、お知らせいたします。

期間中は何かとご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力賜りますよう、お願い申し上げます。

 

【休業期間】2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)  

2025年12月15日(月)~2025年1月6日(火)の対応について

 

『近視進行チェック』

■ ご注文について

近視チェック! 販売サイトにて、期間内もご注文いただけます。

 

■ 結果の発送について

2025年12月22日(月)~2026年1月4日(日)にいただいたご注文の結果は、2026年1月5日(月)以降、順次発送いたします。

 

 

『近視遺伝子チェック』

■ ご注文について

近視チェック! 販売サイトにて、期間内もご注文いただけます。

 

■ キットの配送について

2025年12月22日(月)~2026年1月4日(日)のご注文分は、2026年1月5日(月)以降、順次発送いたします。

 

■ 検体の受領について

2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)は、休業期間中につき受取りができません。

 

■ 結果の発送について

2025年12月15日(月)~2026年1月4日(日)にいただいた検体の判定結果には約6週間いただく可能性がございます。

2025年12月15日(月)~2026年1月4日(日)に『近視遺伝子チェック』の検体の採取・発送をご検討の方は、2026年1月5日(月)以降に検体を採取し、ご発送いただくことをお勧めいたします。

 

お問い合わせについて

お問い合わせは受け付けておりますが、期間中にいただいたお問合せは2026年1月5日(月)以降順次対応いたします。

※お問い合わせいただいた内容によっては、回答までお時間がかかるもの、また、当社にて判断の上、回答を控えさせていただくものがございます。

 

お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

 

 

本件に関するお問い合わせは、下記お問い合わせフォームにてお願いいたします。
お問合せはこちら

 

 

 

以上

 

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